“某某医院，其丈夫因不满护士给自己孩子扎针扎不准，删其护士巴掌......”像这类关于医护人员与病人家属发生冲突的新闻越来越多，医患关系这么紧张经常是许多想学医的同学纠结考虑的。造成这样的医患关系究竟是什么引起的，国家是不是应该多出台一些可以维护医护人员权利的政策，保证这些为大家付出的人基本权益。
医患关系是否真的无解？
医患关系，近年来一直是社会关注的焦点。为缓解当前的关系，国家也相应出台了一系列法规和措施对医患之间破裂的关系进行挽救，但是见效却不明显。那么医患关系是否真的就是一个无解的难题呢？个人认为，是难题，但亦并非无解。至少我们可以从以下几个方面进行加强，以缓解这个问题，破解难题。
合理运用法律武器：在任何的纠纷出现后，医患双方都应首先考虑从法律的途径解决问题。依法维权、文明维权，不得突破法律的底线。在任何的恶性伤医事件中，不论问题的原因为何，我们应当明确，只要患者出手，便已触及了法律，法律应当追究责任。不依法追究那些伤医者、
医闹的法律责任，违法犯罪成本过低，一次次伤医事件的发生、医闹的猖獗，正是他们对法律的蔑视。因此，对各种医闹、侮医、袭医等不法行为依法严惩，让肇事者感到后果很严重，代价很巨大，也让医护人员感到法制有保障、惩恶有震慑，这样才能让患者遇事更冷静，医生才能放心工作，为患者看病。
为什么会如此紧张？
当前我们国家正处在一个很重要的转型时期，既然定义为转型期，至少持续时间在半个世纪以上。从计划经济向市场经济转变，对医院，对医生都产生了很重要的影响，甚至可以说是强烈冲击逼迫医疗、医院、医护人员向“利”方向转变。但是我们的患者很多仍然认为医疗是传统意义上的公益性质，
“义”字根深蒂固。“义”和“利”的冲突——是当前医患关系和医患矛盾产生最重要的背景和前提。思想观念”转型“医护人员面对这样的社会转型时期，其思想观念会大致分成两种情况：一部分能够意识到这种时代特点，及时进行观念的转变，医患沟通意识比较强，
在临床工作中倾注更多的心力，注重人文关怀和沟通技能的习得，所以处理得比较好。另外不排除有一小部分医护人员，不能敏锐地感知时势的变化，加之人文欠缺，导致沟通不到位，医患关系比较紧张。
应人世间最温暖的关系
针对如何建立健康的关系，实现十九大报告提出的建立“优质高效的医疗卫生服务体系”的目标，中日友好医院院长王辰代表说，其应该是人世间最温暖的关系。改变紧张的关系，需要全社会和医患双方一起努力。有三种基本模式。1.主动与被动型:医师完全主动，病员完全被动;医师的权威性不受任何怀疑，病员不会提出任何异议。
2.引导与合作型:医师和病员都具有主动性。医师的意见受到尊重，但病员可有疑问和寻求解释。3.共同参与型:医师与病员的主动性等同，共同参与医疗的决定与实施。医师此时的意见常常涉及病员的生活习惯、方式及人际关系调整，病员的配合和自行完成治疗显得尤为重要。
